Pauline Lattek
Sozialpädagogin B.A.,
Konfliktberaterin & Mediatorin (IHK)
Mediation im Unternehmen
"Konflikte lösen, Beziehungen gestalten - Mediation für interne Teams und externe Partnerschaften."
Mediation innerhalb des Unternehmens
Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen auch Spannungen – sei es zwischen Mitarbeitenden, in Teams oder auf Führungsebene. Unbearbeitete Konflikte kosten nicht nur Zeit und Energie, sondern wirken sich auch negativ auf das Arbeitsklima und die Produktivität aus.
Mediation bietet hier einen strukturierten, vertraulichen Raum, in dem alle Beteiligten gehört werden und gemeinsam tragfähige Lösungen entwickeln können. Als neutrale Dritte unterstütze ich dabei, Missverständnisse zu klären, gegenseitiges Verständnis zu fördern und neue Wege der Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Ob bei akuten Konflikten oder zur Prävention – Mediation schafft Klarheit, Vertrauen und eine nachhaltige Basis für ein gesundes Miteinander.
Mediation im Kund*innenkontakt
Auch in der Zusammenarbeit mit Mandanten oder Geschäftspartnern kann es zu Spannungen, Missverständnissen oder festgefahrenen Situationen kommen. Eine frühzeitige und professionelle Konfliktklärung hilft, Geschäftsbeziehungen zu erhalten und Eskalationen zu vermeiden.
Mediation bietet einen geschützten Rahmen, in dem alle Beteiligten offen sprechen und gemeinsam zu fairen, tragfähigen Lösungen finden können – auf Augenhöhe und ohne Gesichtsverlust. So bleibt der Fokus auf dem Wesentlichen: einer langfristig stabilen, vertrauensvollen Zusammenarbeit.
Mediation für Ihre Kund*innen
Ob in geschäftlichen Auseinandersetzungen, bei internen Konflikten oder in komplexen Verhandlungen – Mandanten profitieren von einer professionellen Mediation als effektive Alternative zu langwierigen Streitverfahren.
Als neutrale Vermittlerin schaffe ich Raum für konstruktive Gespräche, in denen Interessen herausgearbeitet, Lösungen gemeinsam entwickelt und Beziehungen gestärkt werden. Schnell, diskret und zielorientiert.
So unterstützen Sie Ihre Mandanten nicht nur juristisch oder beratend – sondern bieten einen Weg zu nachhaltiger Verständigung.
"Gemeinsam im Takt."
Fachberatung
Manche Herausforderungen lassen sich nicht allein durch Klärungsgespräche lösen – hier ist spezifisches Fachwissen gefragt.
In meiner Fachberatung verbinde ich die Methoden der Mediation mit fundierter Expertise in Kommunikation, Konfliktmanagement und Organisationsentwicklung.
Gemeinsam entwickeln wir Strategien, um Spannungen vorzubeugen, Arbeitsprozesse zu verbessern und Zusammenarbeit nachhaltig zu stärken.
Ob zur Analyse aktueller Situationen, zur Begleitung von Veränderungsprozessen oder zur Unterstützung nach Konflikten – Sie erhalten praxisnahe Impulse, die sich direkt in Ihren Arbeitsalltag integrieren lassen.
Gemeinsam im Takt
Wie in einem Ruderteam braucht es auch in Organisationen ein gemeinsames Ziel, klaren Rhythmus und abgestimmte Kommunikation.
Mediation unterstützt dabei, Hindernisse aus dem Weg zu räumen, den Takt wiederzufinden und die Energie aller Beteiligten in die gleiche Richtung zu lenken – für eine konstruktive, kraftvolle Zusammenarbeit.
Mein Ansatz
Offene und transparente Kommunikation bildet die Grundlage meiner Arbeit.
Eine erfolgreiche Mediation beschränkt sich nicht darauf, leicht zu lösende Themen zu besprechen. Sie bezieht vor allem diejenigen Aspekte mit ein, die in Teams, Organisationen oder im Kontakt zwischen Unternehmen und ihren Mandanten häufig unausgesprochen bleiben – weil sie komplex, sensibel oder potenziell konfliktbehaftet sind.
In einem strukturierten, respektvollen Rahmen können alle Beteiligten ihre Sichtweisen einbringen. Dabei werden bestehende Rollen und Hierarchien anerkannt, jedoch nicht unreflektiert übernommen. So entsteht Raum, um unterschiedliche Perspektiven zu verstehen, Entscheidungen nachvollziehbar zu gestalten und gemeinsame Lösungen zu entwickeln.
Mein Ziel ist es, konstruktiv zu prüfen, wo bestehende Strukturen beibehalten werden können und wo Anpassungen hilfreich sein können. Dies schließt ein, auch schwierige Punkte klar anzusprechen, umgemeinsam Wege zu erarbeiten, die für alle tragfähig sind.
Auf diese Weise entsteht eine Zusammenarbeit, die nicht nur aktuelle Konflikte löst, sondern langfristig zu einem offenen und vertrauensvollen Klima beiträgt – innerhalb von Organisationen ebenso wie im sensiblen Mandantenkontakt.
